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Hero - Firma Electrónica Enterprise
Firma Electrónica & Digital — Orange Digital

Firma electrónica para procesos empresariales.

firma-me.com es la plataforma de autoservicio para personas y equipos. Netco Signer es la plataforma enterprise que opera dos líneas de servicio: FEE para firma electrónica empresarial y FDC para firma digital corporativa con infraestructura PKI propia.

99.9%
SLA infraestructura AWS
D.2364
Marco regulatorio FEE
El problema

El problema no es firmar un PDF.
Es poder demostrar
quién lo firmó y cuándo.

Correos con adjuntos, versiones duplicadas y aprobaciones sin evidencia verificable generan fricción, reprocesos y debilidad probatoria en procesos empresariales.

mail

PDFs enviados por correo

Los documentos circulan entre múltiples correos y versiones. Nadie sabe cuál es el archivo final, quién firmó primero o qué versión fue aprobada.

warning El documento termina fuera del control corporativo
verified_user

Sin evidencia verificable

Muchas organizaciones capturan una imagen de firma, pero no conservan evidencia técnica del momento de aceptación, el correo utilizado o el sello de tiempo del documento.

fact_check Una firma visible no siempre es evidencia verificable
qr_code_scanner

Dificultad para validar el documento

Cuando un PDF no puede verificarse posteriormente, la empresa pierde capacidad de auditoría, trazabilidad y validación independiente del documento firmado.

task_alt La verificación posterior es parte de la confianza digital
account_tree

Procesos desconectados

Formulario, aprobación, firma y almacenamiento operan en plataformas separadas. Cada paso manual agrega fricción y pérdida de trazabilidad documental.

hub La firma debe integrarse al flujo documental
domain

Sin portal corporativo de firma

Muchas empresas dependen de plataformas externas sin personalización, sin dominio corporativo y sin experiencia alineada a su marca.

language firmas.tuempresa.com genera continuidad y confianza
inventory_2

Sin custodia documental verificable

Después de firmado, el documento suele quedar disperso en correos, carpetas compartidas o repositorios sin capacidad de validación posterior.

security El PDF firmado debe poder verificarse años después
Guía de Solución

¿Qué solución necesita tu proceso?

Firma-me, FEE, FDC, formularios, workflows. Cada proceso tiene una solución óptima — esta guía la identifica en segundos.

Si no encuentras tu caso, solicita un diagnóstico sin costo
Principio de selección
Proceso + PDF + identidad por correo/celular → Firma Electrónica (FEE) — Netco Signer o Firma-me
Captura de datos + PDF generado + firma en un flujo → Formularios con Firma Electrónica
Identidad criptográfica + no repudio + cualquier archivo → Firma Digital (FDC) con certificado X.509v3
Flujos complejos + ERP/CRM + instancia corporativa → Netco Signer Enterprise
Necesidad
Firmar PDFs rápido, sin configuración ni implementación
Solución recomendada
Firma-me
Portal cloud de autoservicio. Sube el PDF, define firmantes, envía OTP. Sin implementación.
app.firma-me.com OTP PDF Sin instalación
Necesidad
Formularios web que generan PDF y capturan firma en un solo flujo
Solución recomendada
Formularios + FEE
Captura datos, genera el PDF automáticamente y confirma la firma con OTP — sin salir del flujo.
Formularios web OTP PDF automático
Necesidad
Integración con ERP, CRM o BPM corporativo
Solución recomendada
API Netco Signer
API REST y SOAP documentada. Inicia workflows, consulta estado, obtén el PDF firmado desde tus sistemas.
REST / SOAP Webhooks api.netcosigner.com
Necesidad
Mayor valor probatorio, no repudio y actos jurídicos críticos
Solución recomendada
FDC — Firma Digital
Certificado X.509v3 emitido por CA corporativa Netco PKI. PAdES, XAdES, CAdES. HSM FIPS 140-2 Level 3.
X.509v3 HSM No repudio Ley 527
Necesidad
Evidencia, trazabilidad y validación a largo plazo del PDF firmado
Solución recomendada
FEE + LTV
Sello RFC 3161, QR verificador, S3 AES-256. El PDF puede verificarse años después de la firma.
TSA RFC 3161 LTV QR verificador S3 AES-256
Proceso

Cómo funciona la firma electrónica
en Netco Signer

Un flujo simple para convertir documentos PDF en documentos firmados, trazables y verificables.

1
Cargar documento en Netco Signer
lock

Cargue o convierta
el documento

Suba su PDF o cargue un archivo Word, DOCX, ODT o TXT para convertirlo a PDF antes de iniciar el proceso de firma electrónica.

PDF Conversión a PDF Plantillas
2
Añadir firmantes en Netco Signer
draw

Defina firmantes
y posiciones

Agregue los firmantes, establezca el orden de firma y ubique visualmente los campos donde cada persona debe firmar dentro del documento.

Firmantes Orden de firma Campos visuales
3
Invitación para firmar documento
send

Envíe a firma
desde el portal

El firmante recibe la notificación, ingresa al portal, revisa el documento y firma desde una experiencia web segura y guiada.

Portal web Revisión del PDF Firma guiada
4
Seguimiento y custodia de evidencia
warning

Verifique y custodie
la evidencia

El PDF firmado queda protegido con sello de tiempo y trazabilidad. Puede validarse en Adobe Acrobat, en el verificador de Orange Digital o en software compatible con firmas PDF.

Sello de tiempo Acrobat QR verificador Evidencia técnica
info

Nota: los flujos con OTP por email, SMS o WhatsApp aplican especialmente para formularios web con firma electrónica, una línea complementaria del portafolio Orange Digital que permite capturar datos, generar el PDF y obtener la firma en un solo microservicio.

Plataforma Enterprise

Netco Signer
Enterprise

No es un motor de firma. Es la plataforma corporativa completa para orquestación documental, identidad digital y custodia de evidencia — bajo el dominio de tu empresa.

Firma Electrónica + Digital

Tu portal de firma.
Tu CA corporativa.
Tu instancia.

Portal web con marca propia, API REST y SOAP para integración con ERP/CRM/BPM, firmas masivas, flujos multi-firmante y sellos RFC 3161. FEE y FDC en una sola plataforma dedicada.

Infraestructura
AWS ECS Fargate
99.9% SLA
Estándares
PAdES · XAdES
CAdES · RFC 3161
Integración
REST API
SOAP · WS-Sec
language
Portal white-label FEE · FDC
firmas.tuempresa.com — experiencia 100% bajo tu marca y dominio
verified_user
CA corporativa dedicada FDC
Certificados X.509v3 bajo el nombre de tu empresa con Netco PKI
schedule
TSA RFC 3161 incluida
Sello de tiempo con validez jurídica en cada documento firmado
bolt
Firma masiva automatizada
Miles de documentos en un solo proceso — batch o via API
account_tree
Workflows multi-firmante
Orden de firma, notificaciones automáticas y plantillas PDF corporativas
integration_instructions
API REST + SOAP enterprise
Integra con ERP, ECM, SharePoint, CRM y sistemas core via API documentada
security
HSM FIPS 140-2 Level 3 FDC
Claves privadas protegidas en hardware. OCSP/CRL en tiempo real
verified
Validador PAdES LTV
Preservación de confianza digital a largo plazo — verificable en Acrobat
info

FEE y FDC no son productos distintos: son líneas de servicio dentro de Netco Signer Enterprise. FEE opera con OTP como confirmación de identidad sobre PDF. FDC opera con certificado X.509v3 sobre cualquier archivo digital. Orange Digital determina cuál aplica a tu proceso — sin costo adicional en el assessment.

Formularios web con firma electrónica

Del formulario al PDF firmado
en un solo flujo digital.

Cuando el proceso inicia en un formulario web, Orange Digital permite capturar datos, generar automáticamente el documento PDF y activar una firma electrónica con OTP por correo, SMS o WhatsApp.

portal.orange-digital.co/solicitud
person Nombre completo
Ana María López
mail Correo electrónico
ana.lopez@email.com
call Teléfono
+57 300 123 4567
description Contrato_servicios_2025.pdf
Paso 01
edit_document

El usuario diligencia el formulario

El proceso inicia en una experiencia web guiada, donde se capturan los datos necesarios para generar el documento.

Campos web Validaciones
Paso 02
picture_as_pdf

Se genera el PDF automáticamente

Con la información capturada, el sistema construye el documento PDF usando una plantilla previamente definida.

PDF Plantillas
Paso 03
password

El firmante confirma con OTP

La firma electrónica se confirma mediante un código OTP enviado por correo electrónico, SMS o WhatsApp, según el flujo configurado.

Email SMS WhatsApp
Paso 04
draw

Se inserta la evidencia de firma

El PDF puede incluir la firma manuscrita capturada, imagen de firma o evidencia gráfica del proceso, según el caso de uso.

Firma manuscrita Imagen
Paso 05
verified

Documento firmado y verificable

El documento queda firmado con trazabilidad, sello de tiempo y posibilidad de verificación posterior desde el servicio de validación.

Sello de tiempo QR Verificador
info

Diferencia clave: en el portal web de firma electrónica el firmante ingresa, revisa y firma desde la plataforma. En formularios web, el proceso puede activarse desde un formulario público o privado y confirmar la aceptación mediante OTP.

FEE vs FDC

Dos líneas de servicio.
Una sola plataforma.

Netco Signer opera tanto FEE como FDC. No son productos distintos: son niveles de identidad y evidencia según el tipo de proceso, el riesgo legal y el tipo de archivo a firmar.

info

No confundir firma electrónica con firma digital. La primera asocia el acto a un correo o celular (identidad de canal). La segunda lo vincula a un certificado X.509v3 emitido por una CA corporativa (identidad criptográfica). Orange Digital ofrece ambas dentro de Netco Signer Enterprise.

FEE
Decreto 2364/2012

Firma Electrónica
Empresarial

Procesos contractuales, onboarding, autorizaciones y formularios. La identidad es el correo o el celular del firmante.

picture_as_pdf
Tipo de documento
Solo PDF — el formato nativo de FEE en Netco Signer. El documento se genera, procesa y almacena como PDF.
password
Confirmación de identidad
OTP por email, SMS o WhatsApp. El código confirma que el firmante controla ese canal en ese momento.
schedule
Integridad del documento
Sello de tiempo RFC 3161 — garantiza la integridad del PDF y la fecha exacta del acto de firma. TSA compartida.
fact_check
Trazabilidad y evidencia
Audit log, IP, timestamp, canal OTP utilizado. Panel de firmas visible en Adobe Acrobat. Verificador QR en el PDF.
gavel
Marco normativo
Decreto 2364 de 2012 — firma electrónica en Colombia. Aplica para la mayoría de procesos contractuales y de onboarding digital.
FDC PKI
Ley 527/1999

Firma Digital
Corporativa

Contratos críticos, actos jurídicos y documentos que requieren identidad criptográfica y no repudio técnico-legal.

folder_open
Tipo de documento
Cualquier tipo de archivo digital — PDF, XML, Word, ZIP, datos estructurados. No se limita al PDF.
verified_user
Confirmación de identidad
Certificado X.509v3 emitido por CA corporativa Netco PKI. La identidad está criptográficamente vinculada al firmante.
security
Infraestructura
HSM FIPS 140-2 Level 3 para protección de claves privadas. Instancia dedicada. CA propia. OCSP/CRL en tiempo real.
description
Formatos de firma
PAdES, XAdES, CAdES — firma sobre PDF, XML o cualquier archivo digital. Longterm validation (LTV) incorporada.
gavel
Marco normativo
Ley 527 de 1999 y Decreto 333 — firma digital en Colombia. Mayor valor probatorio. No repudio técnico y legal frente a terceros.
Casos de uso

Procesos reales.
Industrias reales.

Firma electrónica empresarial en procesos críticos de cada sector. Desde contratos de RRHH hasta onboarding bancario y consentimientos en salud.

badge
RRHH & Laboral
Contratos laborales y paquetes de ingreso
Contratos de trabajo, manuales, políticas y acuerdos de confidencialidad firmados antes del primer día. Masivo y automatizado.
Firmas masivas Portal RRHH Audit log
health_and_safety
Salud
Consentimientos informados y autorizaciones médicas
El paciente firma el consentimiento desde su celular antes del procedimiento. Evidencia técnica verificable y custodia digital.
Formulario + OTP PDF consentimiento Custodia
shield
Seguros
Pólizas, solicitudes y anexos de seguros
Suscripción de pólizas, aceptación de condiciones generales y firma de anexos técnicos desde el portal del agente o del asegurado.
Portal white-label Multi-firmante TSA
gavel
Legal & Contratos
Contratos comerciales con múltiples partes
Contratos de suministro, SLA y convenios con orden de firma definido. Cada parte firma en su turno; el sistema notifica automáticamente.
Orden de firma Notificaciones Workflow
account_balance_wallet
Gobierno & Público
Trámites tributarios y expedientes digitales
Digitalización de trámites que requieren firma física. FDC para actos con mayor valor probatorio. Interopera con sistemas de gestión documental del Estado.
FDC disponible Interoperabilidad Decreto 333
Evidencia & Confianza Digital

Una firma no es confiable
si no puede verificarse.

Cada documento firmado con Netco Signer incorpora múltiples capas de evidencia técnica que garantizan su integridad, trazabilidad y validación independiente — ahora y en el futuro.

Capa 1 · Integridad
Sello de tiempo RFC 3161
La TSA de Orange Digital estampa la fecha y hora exacta del acto de firma en el PDF. El sello es criptográficamente inalterable.
RFC 3161TSA Orange Digital
Capa 2 · Trazabilidad
Audit log completo del acto
Cada firma queda registrada con IP del firmante, canal de confirmación, hora exacta, versión del documento y metadatos del dispositivo.
Audit logIP + dispositivoCanal OTP
Capa 3 · Verificación
QR verificador + Panel Adobe Acrobat
El PDF incluye un QR que redirige al verificador de Orange Digital. El panel de Acrobat muestra la validez del sello sin depender del proveedor.
QR verificadorPanel Acrobat
Capa 4 · Preservación
Custodia LTV + repositorio S3 AES-256
Long-term validation incorporada. El PDF puede verificarse incluso años después, con custodia en S3 cifrado AES-256 y versionado inmutable.
LTV — Validación a largo plazoS3 AES-256Inmutable
Stack Técnico de Evidencia · Netco Signer
schedule
Sello de tiempo
RFC 3161 · TSA propia — Orange Digital opera su propia TSA. Cada PDF recibe un timestamp criptográfico inviolable en el momento de la firma.
lock
Cifrado y custodia
AWS S3 AES-256 + CloudFront — repositorio con versionado habilitado, acceso por rol y política de retención configurable.
verified
Validación
Adobe Acrobat · Validador PAdES LTV — verificación independiente sin requerir acceso a los servidores de Orange Digital.
history
Preservación a largo plazo
PAdES LTV — el PDF contiene toda la información necesaria para su verificación futura, independientemente de la vigencia del certificado TSA.
fact_check
Integridad del documento
Hash SHA-256 del PDF firmado registrado en el audit log. Cualquier alteración es detectable.
99.9%
SLA infraestructura AWS ECS Fargate
RFC 3161
Estándar internacional de sello de tiempo
AES-256
Cifrado de custodia documental S3
LTV+
Validación a largo plazo en el PDF
Niveles de Firma y Evidencia

Firma electrónica o firma digital:
¿cuál corresponde a tu proceso?

La diferencia no es cosmética — es jurídica. La firma electrónica asocia el documento a un correo o celular. La firma digital lo vincula a un certificado X.509v3 emitido por una CA corporativa. El canal y el riesgo del proceso determinan cuál usar.

Firma Electrónica (FEE) →
→ Firma Digital (FDC)
N1
FE PDF
FEE · Portal corporativo

Firma electrónica
en portal Netco Signer

La identidad del firmante es su correo o celular. El documento es PDF. La integridad la garantiza el sello de tiempo.

  • Portal en el dominio del cliente — firmas.tuempresa.com. Marca blanca 100%.
  • Captura de firma manuscrita, imagen de firma o huella digital presencial.
  • Sello de tiempo RFC 3161 que garantiza la integridad del PDF y la fecha exacta del acto.
FEE · Decreto 2364 Marca blanca Sello de tiempo Panel de firmas Acrobat
Nivel de evidencia
FEE · Identidad por correo/celular FEE
N2
4 7 _ VERIFICAR SMS EMAIL
FEE · Canal web / móvil

Firma electrónica
en formularios con OTP

Captura de datos + generación del PDF + firma en un solo flujo. El OTP actúa como confirmación de identidad del firmante.

  • OTP por SMS, email o WhatsApp — el código confirma que el firmante controla ese canal.
  • PDF generado desde plantilla con los datos del formulario. Nunca sale del sistema sin firmar.
  • Sello de tiempo RFC 3161 protege la integridad del PDF resultante.
FEE · OTP como identidad PDF automático Sello de tiempo Microservicio
Nivel de evidencia
FEE · Identidad por OTP verificado FEE
N3
DOCUMENTO FIRMADO SELLO DE TIEMPO RFC 3161 TSA · Orange Digital 2025-05-21T14:32:00Z
FEE · Verificación y custodia

Evidencia verificable
y QR de verificación

El PDF firmado con Netco Signer incluye evidencia técnica que cualquier tercero puede verificar — sin depender del proveedor.

  • Panel de firmas en Acrobat muestra el correo o celular del firmante y la validez del sello.
  • QR en la esquina del PDF redirige al verificador de Orange Digital con el documento original.
  • Repositorio S3 AES-256 custodia el original firmado. Nunca se altera.
Sello RFC 3161 · Integridad PDF QR verificador Panel Acrobat S3 AES-256
Nivel de evidencia
FEE · Integridad garantizada por TSA FEE+
N4
CERTIFICADO DIGITAL X.509v3 CN= Empresa S.A. CA= Netco PKI Root ALG= RSA-2048 SHA256 ✓ VIGENTE a3f9...d72c HSM FIPS 140-2 L3 FORMATOS COMPATIBLES PAdES XAdES CAdES No repudio ✓
FDC · Firma Digital Corporativa

Firma Digital
con certificado X.509v3

La identidad del firmante no es un correo — es un certificado digital emitido por una CA corporativa. Aplica a cualquier archivo digital, no solo PDF.

  • Certificado X.509v3 vincula criptográficamente al individuo al acto de firma. La CA es Netco PKI.
  • PAdES / XAdES / CAdES — firma sobre PDF, XML, cualquier archivo digital.
  • No repudio técnico y legal — el firmante no puede negar el acto. OCSP/CRL valida vigencia en tiempo real.
FDC · Certificado X.509v3 HSM FIPS 140-2 L3 CA Netco PKI OCSP · CRL
Nivel de evidencia
FDC · Identidad por certificado digital FDC

Comparador de evidencia por nivel

Qué incluye cada nivel y cuándo corresponde utilizarlo.

Criterio
1
Portal Netco
Signer (FEE)
2
Formularios
con OTP (FEE)
3
Evidencia
y verificación
4
Firma Digital
X.509 (FDC)
Identidad del firmante Correo / celular Celular vía OTP Correo / celular Cert. X.509v3
Confirmación OTP (SMS/Email/WhatsApp)
Aplica para formularios web
Sello de tiempo TSA RFC 3161
Garantiza integridad del PDF
Certificado X.509v3 por firmante
No repudio técnico-legal
Panel de firmas en Adobe Acrobat
Tipo de documento soportado Solo PDF Solo PDF Solo PDF Cualquier archivo digital
QR verificador en el documento
Marco regulatorio Decreto 2364 Decreto 2364 Decreto 2364 Ley 527 · D.333
Ideal para Contratos, autorizaciones, vinculación Onboarding masivo, consentimientos Procesos con auditoría externa Contratos críticos, actos jurídicos
¿FEE o FDC? ¿Portal o formulario?

Orange Digital define el tipo de firma
según el riesgo, el canal y el acto jurídico.

Si el proceso involucra un PDF y la identidad es suficiente con correo o celular: FEE con Netco Signer. Si el acto exige identidad criptográfica y no repudio sobre cualquier archivo: FDC. Lo analizamos sin costo.

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Arquitectura de firma

Antes de implementar una firma,
define qué debes poder demostrar después.

Diseñamos procesos de firma electrónica y firma digital alrededor de evidencia, trazabilidad, identidad y validación posterior. Desde flujos simples con OTP hasta arquitecturas PKI corporativas con Netco Signer Enterprise.

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